この記事ではツタヤディスカスを無料お試し期間中に解約する方法を解説します。
解約時の注意点
無料お試し期間中に解約または休会すれば、以後料金は一切かかりません。
ただし何点か注意すべきポイントがありますので、それらを解説します。
解約と休会の違い
ツタヤディスカスには「解約（サービス解除）」以外にも「休会（サービス停止）」というものがあります。
それぞれの違いは以下の表のとおりです。
| 解約 | 休会 | |
| 内容 | サービスを完全に解約する。 今後利用する予定がない人向け。 | 一時的にサービスを停止する。 再開する可能性がある人向け。 |
| ログイン | 出来ない | 出来る |
| 利用履歴の確認や 登録情報の変更 | 出来ない | 出来る |
| タイトルの出荷停止 | 申請日 | 申請日 |
| 利用再開 | 出来ない（再度新規登録が必要） | 出来る |
解約するタイミングに注意
解約申請をするタイミングにも注意が必要です。
視聴が終わってポスト投函したタイトルがツタヤディスカスに到着した時点で、現在リストにあるタイトルが自動的に次回便として発送されてしまうので、ポスト投函後すぐに解約申請をするか予めリストを空欄にしておく必要があります。
レンタル中のタイトルが手元にある状態で解約申請した場合は、解約申請中となりタイトルがツタヤディスカスに返却された時点で解約確定となります。ただし無料期間内に返却が間に合わない場合は休止扱いになります。
また、 下記時間帯はツタヤディスカスのシステム更新作業のため申請が出来ません。
- 午前３時頃～３時半頃
- 午前１１時頃～１２時頃
- 午後３時頃～３時半頃
解約方法
それでは解約（解除）の手順を解説します。
ツタヤディスカスにログインし画面右上の「マイメニュー」をクリックします。
表示されたメニューの中から「登録情報の確認」をクリックします。
「宅配レンタル・配信サービス停止・解除申請」のところの「サービス解除申請」をクリックします。
再びパスワードを入力しログインします。
項目を確認したら全てにチェックを入れて「次へ」をクリックします。
任意でアンケートに答えて「申請を完了する」をクリックします。
「サービス解除申請を受け付けました」と出れば申請は完了です。
その後、無料期間内にタイトルの返却が出来たので、サービス解除完了のお知らせメールが届きました。
これで無事解約が完了です。
まとめ
無料お試し期間中に解約を行えば、以後一切料金はかかりません。手順は簡単ですので解約のタイミングに気を付けて手続きを完了しましょう。
